CHARGE SATURATION CLIENTS H/F

POUR ACCOMPAGNER LE LANCEMENT D’UNE NOUVELLE INSTITUTION BANCAIRE, NOUS RECRUTONS DES PROFILS DYNAMIQUES. REJOINDRE CETTE STRUCTURE DES SON DEMARRAGE REPRESENTE UNE OPPORTUNITE UNIQUE DE PARTICIPER A UN PROJET STRATEGIQUE MAJEUR ET DE RELEVER DES DEFIS STIMULANTS AU QUOTIDIEN :

Profil recherché :

De formation Bac +3/5 en Banque, Finance, Marketing, Gestion ou Économie, avec une expérience de             1 à 5 ans en banque, assurance, microfinance ou relation client.

République de Guinée
Bac+3/5
CTI/CDD/CDI

Job responsibilities:​

Le titulaire du poste sera chargé de :

  • Identifier les opportunités de développement et de saturation des portefeuilles clients du groupe
  • Suivre la satisfaction, le traitement des points de friction et anticiper des risques de résiliation
  • Développer le cross-selling et l’activation des clients inactifs
  • Promouvoir les produits et services bancaires (comptes, crédits, épargne, cartes, digital et bancassurance)
  • Suivre le niveau d’équipement des clients en produits du groupe
  • Collaborer avec les équipes marketing et commerciales
  • Analyser les comportements clients et les usages des produits
  • Assurer le reporting des performances de saturation

Skills​

  • Expériences avérées en tant que Chargé Saturation Clients
  • Expérience en marketing bancaire ou gestion de portefeuille
  • Bonne connaissance des techniques de vente et de négociation
  • Excellentes capacités de négociation et de communication
  • Capacité à gérer plusieurs partenaires simultanément
  • Rigoureux, autonome, confidentiel, sérieux et disponible
  • Sens commercial et forte orientation client
  • Maîtrise des outils bureautiques (Excel, PowerPoint, CRM)
  • Maitrise du français et l’anglais est un atout

Merci d’envoyer votre candidature comprenant un CV à l’adresse “job@cawagroup.com” en précisant la référence du poste REF_CAWA1732_SG au plus tard le 12/06/2026.

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