SUPERVISEUR PLATEAU IDENTIFICATION H/F

NOUS RECRUTONS POUR LE COMPTE D’UNE ENTREPRISE SPECIALISEE DANS LA TELEPHONIE BASEE EN GUINEE :

Profil recherché :

De formation Bac+3 en Gestion, Finance, Droit, avec une expérience de 3 ans minimum dans une fonction similaire.

République de Guinée
Bac+3
CTI/CDD/CDI

Job responsibilities:​

Le titulaire du poste sera chargé de :

•Animer du plateau pour maintenir une ambiance de travail positive
•Assurer une répartition optimale des tâches
•Suivre et évaluer la performance des collaborateurs
•Mettre en place des actions correctives pour atteindre les objectifs
•Encadrer et motiver l’équipe
•Vérifier l’identification des clients
•S’assurer de la conformité des processus KYC
•Organiser des briefings quotidiens
•Établir et gérer le planning des collaborateurs

Skills​

•Expériences avérées en tant que Superviseur plateau Identification
•Connaissance des réglementations en matière de conformité
•Compétences en gestion de planning et en animation d’équipe
•Excellentes compétences en communication
•Capacité à motiver et encadrer une équipe
•Capacité à prioriser les tâches
•Orientation client et qualité du service
•Maîtrise des outils de gestion KYC
•Maîtrise des outils informatiques (Word, Excel et Power point)
•Maîtrise du français et l’Anglais est un atout

Merci d’envoyer votre candidature comprenant un CV à l’adresse “job@cawagroup.com” en précisant la référence du poste REF_CAWA1656_SCG au plus tard le 27/04/2026.

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